آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026.
يوفر متجر Trend Kuwait، الذي تديره VEXCART ONLINE SELLER في دبي، خدمة الطلب والتوصيل للعملاء داخل المملكة العربية السعودية وفق المنتجات والمناطق المتاحة.
نراجع بيانات الطلب وتوفر المنتج وإمكانية التوصيل، وقد نتواصل معك لتأكيد الهاتف والعنوان والمنتج والكمية. يُجهز الطلب بعد تأكيده، وقد يتولى الموردون أو مزودو الخدمات اللوجستية عملية التجهيز والشحن، مع بقاء Trend Kuwait مسؤولًا عن متابعة الطلب مع العميل.
المدة المعتادة للتوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل بعد تأكيد الطلب، ما لم تُوضح مدة خاصة في صفحة المنتج أو عند التأكيد. هي مدة تقديرية تتأثر بالمدينة وتوفر المنتج وأيام العمل والعطلات وظروف الناقل. نوضح أي تغير مؤثر في الموعد عند معرفته.
تُرسل الطلبات عبر شركات شحن ومزودي خدمات لوجستية بحسب المنطقة والمنتج. نشارك بيانات التواصل والعنوان اللازمة للتسليم فقط. يُقدم رقم تتبع أو تحديث عن الشحنة عند توفره، ويمكن الاستفسار عن حالة الطلب عبر وسائل الاتصال أدناه.
تظهر رسوم الشحن المطبقة في صفحة المنتج أو نموذج الطلب أو عند التأكيد قبل الشحن. وإذا كان العرض يشمل التوصيل المجاني فيُوضح ذلك ضمن العرض. الدفع عند الاستلام متاح للمنتجات والمناطق المدعومة، وتُوضح أي رسوم خاصة به قبل تأكيد الطلب. وسائل الدفع الإلكتروني تُتاح بحسب الخيارات الظاهرة عند الشراء.
يرجى إدخال رقم هاتف صحيح يمكن الوصول إليه وعنوان تفصيلي ومدينة صحيحة. تواصل معنا سريعًا لتصحيح أي خطأ قبل الشحن؛ وقد يتأخر التسليم إذا كانت البيانات غير مكتملة. وإذا احتاج تغيير العنوان أو إعادة المحاولة رسومًا إضافية، تُوضح مسبقًا ولا تُفرض دون إبلاغ العميل وموافقته.
عند ملاحظة تلف ظاهر أو نقص أو منتج غير مطابق، يرجى توثيق الحالة إن أمكن والتواصل معنا بمجرد ملاحظتها، لننسق المعالجة مع الناقل وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع. لا يقتصر حق الإبلاغ عن العيوب على لحظة التسليم.
إذا تأخر الطلب عن المدة المعلنة، تواصل معنا لنتابع السبب ونوضح الموعد المتوقع والخيارات المتاحة. يظل حق الإلغاء واسترداد المدفوعات قائمًا عند تحقق شروطه النظامية، بما فيها التأخر لأكثر من 15 يومًا من التعاقد أو تجاوز الموعد المتفق عليه وفق الأحكام الواجبة التطبيق، مع مراعاة القوة القاهرة حيث تنطبق. ويمكن طلب الإلغاء قبل الشحن مباشرة عبر وسائل التواصل أدناه.
Trend Kuwait
يُدار بواسطة VEXCART ONLINE SELLER — مؤسسة فردية (Sole Establishment).
النشاط المرخص: بائع عبر الإنترنت (Online Seller).
الرخصة التجارية: 1580193
السجل التجاري: 1372345
جهة إصدار الرخصة: دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي – دولة الإمارات العربية المتحدة.
عنوان النشاط: Port Saeed Area, Dubai, United Arab Emirates — الوحدة 808.
الهاتف: +971586868451
البريد الإلكتروني: souqline494@gmail.com
الموقع: www.trendkuwait.com